Condiciones de uso de Yepzy

Fecha de vigencia: 10 de febrero de 2023

Los siguientes términos de servicio son términos de un acuerdo legal (el "Acuerdo") entre usted ("usted", "su" o "usuario") y Yepzy Inc., sus subsidiarias, afiliados, agentes y cesionarios ("Yepzy" , "nosotros", "nos" o "nuestro") que establece los términos y condiciones para su uso de la aplicación móvil de Yepzy ("Aplicación móvil") y el sitio web de Yepzy (https://yepzy.com), así como los productos y servicios ofrecidos, operados o puestos a disposición por Yepzy a través de la Aplicación Móvil (colectivamente, los "Servicios"). La aplicación móvil, el sitio web y los servicios son propiedad de Yepzy y están operados por ella, y se le proporcionan expresamente sujetos a este Acuerdo. Al acceder, navegar y/o utilizar la aplicación móvil, https://yepzy.com o los Servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta regirse por los términos de este Acuerdo y cumplir con todas las normas aplicables. leyes y regulaciones. Los términos y condiciones de este Acuerdo forman una base esencial del acuerdo entre usted y Yepzy, y este Acuerdo rige su uso de la Aplicación Móvil, https://yepzy.com y los Servicios.

ESTE ACUERDO TAMBIÉN INCLUYE, ENTRE OTRAS COSAS, UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE VINCULANTE QUE CONTIENE UNA RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA. CONSULTE LA SECCIÓN 18 A CONTINUACIÓN PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN.

1. ACEPTACIÓN DEL ACUERDO

Revise detenidamente este Acuerdo antes de utilizar la aplicación móvil, https://yepzy.com o los Servicios, o acceder a cualquier información contenida en ellos. Si no está de acuerdo con estos términos, no podrá acceder ni utilizar la aplicación móvil, https://yepzy.com o los Servicios. Para utilizar la aplicación móvil, https://yepzy.com o los Servicios y aceptar el Acuerdo, debe ser 1) residente legal de los Estados Unidos, 2) mayor de edad para formar un contrato vinculante con Yepzy, 3) no prohibido por ley utilizar la Aplicación Móvil, https://yepzy.com o los Servicios.

2. MODIFICACIÓN DE ESTE ACUERDO

Yepzy se reserva el derecho de modificar este Acuerdo en cualquier momento y le notificará dichos cambios publicando el Acuerdo revisado en su sitio web, https://yepzy.com. Debe consultar este Acuerdo en https://yepzy.com periódicamente para conocer los cambios. Todos los cambios entrarán en vigor al momento de su publicación. Fecharemos los términos con el último día de revisión. Su uso continuado de la aplicación móvil, https://yepzy.com o los Servicios después de cualquier cambio en este Acuerdo constituye su aceptación de estar sujeto a dichos cambios. Yepzy puede cancelar, suspender, cambiar o restringir el acceso a la totalidad o parte de la Aplicación móvil, https://yepzy.com o los Servicios sin previo aviso ni responsabilidad.

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Yepzy mantiene una Política de Privacidad que detalla cómo manejamos y protegemos los datos. Incorporamos completamente nuestra Política de Privacidad en este Acuerdo. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de actualizar la Política de privacidad a nuestra discreción y que cualquier cambio realizado en nuestra Política de privacidad será efectivo cuando las actualizaciones estén disponibles en https://yepzy.com.

4. REQUISITOS MÍNIMOS DE TECNOLOGÍA PARA ACCEDER A LOS SERVICIOS

Para acceder y utilizar la aplicación móvil y los servicios, debe tener un dispositivo móvil con acceso a Internet que ejecute Apple iOS 10.3 o superior, o Android 4.1 o superior. También debe tener una dirección de correo electrónico válida y suficiente espacio de almacenamiento para instalar cualquier aplicación móvil requerida. Las aplicaciones móviles de Yepzy están disponibles en Apple App Store (para dispositivos Apple) y Google Play Store (para dispositivos Android).

5. EXACTITUD Y ACTUALIZACIONES DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO

Para acceder a los Servicios de Yepzy, debe crear una cuenta de usuario de la aplicación móvil con Yepzy. Este proceso incluirá la creación de una identificación de inicio de sesión y una contraseña para acceder a la aplicación móvil y los servicios. Cuando se registra para obtener una cuenta de usuario, acepta proporcionar información precisa, actual y completa, como su nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico, según lo solicite cualquier formulario de registro disponible a través de la aplicación móvil, en relación con el Servicios o según lo solicite Yepzy para dicha información ("Información del usuario"). Además, declara que es propietario legal y que está autorizado a proporcionarnos toda la información del usuario y otra información necesaria para facilitar el uso de la aplicación móvil y los servicios. Para utilizar ciertos Servicios de la Cuenta Corporativa de Yepzy, Yepzy puede realizar cambios en su cuenta con el fin de cotejar la información de nómina. Los cambios se reflejarán en la aplicación. Para utilizar ciertos Servicios, es posible que se le solicite a Yepzy que verifique su identidad. Usted nos autoriza a realizar cualquier consulta que consideremos necesaria para validar su identidad. Si no responde a dichas consultas o no podemos verificar su identidad, podemos negarle el uso de la aplicación móvil y/o los servicios. Si su información de usuario cambia, usted acepta actualizar esta información lo antes posible. Para actualizar su información de usuario, puede ir a la sección Perfil de la aplicación Yepzy, hacer clic en "Configuración" y actualizar su información de usuario en consecuencia. Si cree o tiene motivos para creer que su información de usuario, incluido su ID de inicio de sesión y/o contraseña, se ha visto comprometida, o que otra persona está accediendo a su cuenta de usuario a través de algún otro medio, acepta notificarnos tan pronto como posible en WeCare@yepzy.com.

6. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LOS SERVICIOS

Yepzy ofrece una variedad de servicios y características denominados colectivamente en este Acuerdo como los "Servicios". Estos Servicios incluyen:

Servicios de banca móvil: un conjunto de servicios y funciones exclusivos para los usuarios de Yepzy que abren una cuenta de depósito a la vista de Yepzy (“Cuenta bancaria de Yepzy”) y una Visa de débito de Yepzy (“Tarjeta Yepzy”) para ayudarlo a ver, administrar y acceder a su cuenta bancaria de Yepzy. y Tarjeta Yepzy. La cuenta bancaria Yepzy y la tarjeta Yepzy están disponibles a través de Unit.co (“Unit”), proveedor de BaaS, y Thread Bank (“Thread”), miembro de la Corporación Federal de Seguros de Depósitos, en asociación con Yepzy.

7. INFORMACIÓN DE CUENTAS BANCARIAS DE TERCEROS Y DE YEPZY

Para utilizar los Servicios, usted indica a Yepzy que recupere el historial de transacciones de su cuenta, información de saldo y/u otra información mantenida por terceros, que son sus cuentas personales que posee, administra y con las que realiza transacciones financieras ("Información de cuenta de terceros"). ”). Esto incluye información mantenida por Thread para las cuentas bancarias y las tarjetas Yepzy de Yepzy. Yepzy trabaja con uno o más proveedores de servicios externos para acceder a esta información de cuenta de terceros. Utilizaremos esta información para brindarle los Servicios que solicita, para nuestros propios fines comerciales internos y para ofrecerle otros productos y servicios de Yepzy que puedan ser de su interés. Al utilizar los Servicios, usted autoriza a Yepzy a acceder a esta información mantenida por terceros identificados, en su nombre como su agente, y autoriza expresamente a dichos terceros a revelarnos su información. Al aceptar este Acuerdo, también acepta que es responsable de mantener seguras las contraseñas y nombres de usuario que nos proporcione para que podamos recuperar esta información de cuenta de terceros, y de mantener esas contraseñas y nombres de usuario actualizados en la aplicación móvil. . Con la excepción de la información relacionada con su cuenta bancaria de Yepzy o su tarjeta Yepzy, Yepzy no revisa la información de la cuenta de terceros para determinar su exactitud, legalidad o no infracción, y Yepzy no es responsable de la información de su cuenta de terceros ni de sus productos y servicios. ofrecidos por o en sitios de terceros. Usted reconoce que cualquier información de cuenta de terceros que se muestre a través de los Servicios será la información a la que accedimos más recientemente, y que esta información puede no reflejar transacciones pendientes u otra actividad reciente.

8. SERVICIOS DE BANCA MÓVIL

8.1 Descripción general de los servicios de banca móvil

Si abre una cuenta bancaria Yepzy y obtiene una tarjeta Yepzy, podrá administrar su cuenta y tarjeta, ver su historial de transacciones y otra información de la cuenta, realizar ciertas transacciones y acceder a varias funciones de su cuenta y tarjeta utilizando la Banca Móvil. Servicios a través de la App Móvil. Su uso de los Servicios de Banca Móvil se rige por este Acuerdo. Sin embargo, la Cuenta Bancaria Yepzy, la Tarjeta Yepzy y cualquier transacción que realice en su Cuenta Bancaria Yepzy o Tarjeta Yepzy (incluidas las transacciones que inicie a través de los Servicios de Banca Móvil) están cubiertas por el Acuerdo de Cuenta de Depósito Yepzy.

8.2 Funciones y transacciones disponibles

- Los Servicios de Banca Móvil le permiten realizar las siguientes funciones y transacciones en su Cuenta Bancaria Yepzy y Tarjeta Yepzy:

- Ver su saldo y al menos los últimos noventa (90) días del historial de transacciones.

- Transfiera fondos entre su cuenta bancaria de Yepzy y su cuenta vinculada. Esta función solo está disponible si tiene una cuenta vinculada con otra institución depositaria.

- Acceda al servicio “Bill Pay” que le permite enviar pagos para pagar sus facturas y otros gastos desde su Cuenta Bancaria Yepzy.

- Congela tu Tarjeta Yepzy si la extravías para evitar que pueda ser utilizada.

- Gestiona tu Tarjeta Virtual Yepzy.

- Actualice su dirección de correo electrónico, dirección postal y otra información relacionada con la cuenta.

- Obtenga soporte en vivo y servicio al cliente a través de la función de chat de la aplicación móvil.

- Otras transacciones, características o capacidades que puedan ofrecerse en el futuro.

8.3 Información de cuenta, saldos e historial de transacciones

La información de la cuenta a la que accede a través de los Servicios de Banca Móvil generalmente estará actualizada a partir del día hábil en que acceda a la información, a menos que se especifique otra hora.

8.4 Términos aplicables a las transferencias de cuentas vinculadas y al servicio de pago de facturas

Las transferencias entre su cuenta bancaria de Yepzy y su cuenta vinculada, así como los pagos realizados a través del servicio de pago de facturas, se rigen por el Acuerdo de cuenta de depósito de Yepzy. Es posible que se apliquen ciertas limitaciones de transacciones a las transferencias de cuentas vinculadas y a los pagos de pago de facturas. Consulte el Acuerdo de cuenta de depósito de Yepzy para obtener más detalles.

Según este Acuerdo, solo los propietarios de una Cuenta Bancaria Yepzy pueden acceder a una cuenta a través de los Servicios de Banca Móvil. Al utilizar los Servicios de banca móvil, usted acepta que nosotros y Thread tenemos derecho a actuar según la transacción o cualquier otra instrucción que recibamos con su ID de inicio de sesión y contraseña para la aplicación móvil, y acepta que cualquier acción realizada con su ID de inicio de sesión y contraseña tendrá el mismo efecto que una firma que autoriza la transacción u otra acción. Nos reservamos el derecho de negar transacciones o cualquier otra acción que usted autorice a través de los Servicios de Banca Móvil:

- Si no tienes suficientes fondos disponibles en tu Cuenta Bancaria Yepzy para realizar una transferencia o pago.

- Si los Servicios de Banca Móvil o su dispositivo móvil no funcionan correctamente.

- Si circunstancias fuera de nuestro control nos impiden realizar una transferencia, pago o realizar una acción que usted nos solicite.

- Si el dinero en su Cuenta Bancaria Yepzy está sujeto a un proceso legal u otro gravamen que restrinja la transferencia.

- Si no proporciona instrucciones completas o correctas para una transferencia o pago, o no sigue los procedimientos de este o cualquier otro acuerdo que tenga con nosotros o Thread.

- Si su ID de inicio de sesión y/o contraseña de su aplicación móvil han sido reportados como perdidos o robados, si cancelamos o desactivamos su ID de inicio de sesión y/o contraseña, o si hemos desactivado el Servicio de Banca Móvil.

- Si tenemos motivos para creer que usted u otra persona está utilizando los Servicios de Banca Móvil con fines fraudulentos o ilegales, o si creemos que una persona distinta a usted está utilizando su ID de inicio de sesión y contraseña de la aplicación móvil para acceder a su cuenta.

Puede haber otras excepciones descritas en el Acuerdo de Cuenta de Depósito de Yepzy.

8.6 Tarifas

No hay tarifas por acceder o utilizar los Servicios de Banca Móvil, pero pueden haber tarifas asociadas con su Cuenta Bancaria Yepzy o Tarjeta Yepzy (ejemplo: retiros y depósitos fuera de las redes de cajeros automáticos aprobadas por Yepzy).

9. CONSENTIMIENTO PARA COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS Y HACER NEGOCIOS ELECTRÓNICAMENTE

9.1 Comunicaciones que se proporcionarán en formato electrónico

Al elegir utilizar la Aplicación móvil o los Servicios, recibirá periódicamente divulgaciones, avisos, documentos y cualquier otra comunicación sobre nuestros Servicios, la Aplicación móvil o Yepzy de parte de Yepzy (“Comunicaciones”). Solo podemos brindarle los beneficios de nuestros Servicios realizando negocios a través de Internet y, por lo tanto, necesitamos que usted dé su consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicamente. Esta sección le informa sobre sus derechos al recibir nuestras comunicaciones electrónicas. Podemos suspender el suministro electrónico de Comunicaciones en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio.

9.2 Comunicaciones por escrito

Al aceptar este Acuerdo, usted acepta que las Comunicaciones electrónicas se considerarán "por escrito" y tendrán el mismo significado y efecto que si se proporcionaran en papel, a menos que haya retirado su consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicamente como se indica a continuación. Usted acepta que no tenemos obligación de proporcionarle Comunicaciones en formato papel, aunque nos reservamos el derecho de hacerlo en cualquier momento.

9.3 Requisitos mínimos

Usted comprende que, para ver y/o conservar copias de las Comunicaciones electrónicas, necesitará:

- Una computadora con conexión a Internet (las PC deben ejecutar Windows 7 o superior e Internet Explorer 10 o superior, Chrome o Firefox; las Mac deben ejecutar OSX y Safari, Chrome o Firefox); o

• Un dispositivo móvil que cumpla con los requisitos descritos en la Sección 4.

También necesitará una dirección de correo electrónico válida, suficiente espacio de almacenamiento para guardar las Comunicaciones o la capacidad de imprimir las Comunicaciones desde el dispositivo en el que las ve.

9.4 Retirar el consentimiento

Puede retirar su consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicamente contactándonos en yep@yepzy.com. Si retira su consentimiento, nos reservamos el derecho de limitar o cerrar su Cuenta Yepzy. Si retira su consentimiento, la validez legal y la aplicabilidad de las Comunicaciones anteriores entregadas en formato electrónico no se verán afectadas. Usted acepta pagar cualquier monto adeudado a Yepzy incluso si retira su consentimiento y cerramos o limitamos el acceso a la Aplicación Móvil y/o los Servicios.

9.5 Actualización de registros

Como se indicó anteriormente, puede actualizar su información de usuario en la aplicación móvil o enviándonos un correo electrónico a yep@yepzy.com

10. MENSAJERÍA SMS Y LLAMADAS TELEFÓNICAS

Usted acepta recibir mensajes SMS (incluidos mensajes de texto) y llamadas telefónicas (incluidas llamadas pregrabadas y de voz artificial y marcadas automáticamente) de nosotros, nuestros agentes, representantes, afiliados o cualquier persona que llame en nuestro nombre a los números específicos que usted haya proporcionado. nosotros, con información relacionada con el servicio, como alertas o preguntas sobre su uso de los Servicios y/o la Aplicación Móvil. Usted certifica, garantiza y declara que el número de teléfono que nos ha proporcionado es su número de contacto y no el de otra persona. Usted declara que tiene permitido recibir llamadas y mensajes de texto al número de teléfono que nos ha proporcionado. Usted acepta avisarnos de inmediato cada vez que deje de usar un número de teléfono. Yepzy y nuestros agentes, representantes, afiliados y cualquier persona que llame en nuestro nombre pueden utilizar los medios de comunicación descritos en esta sección incluso si usted incurrirá en costos para recibir dichos mensajes telefónicos, mensajes de texto, correos electrónicos u otros medios. Las tarifas estándar de mensajes y datos pueden se aplican a todos los mensajes SMS (incluidos los mensajes de texto). Podemos modificar o cancelar nuestros servicios de mensajería SMS de vez en cuando, por cualquier motivo y sin previo aviso, incluido el derecho a cancelar la mensajería SMS con o sin previo aviso, sin responsabilidad hacia usted.

11. LIMITACIONES DE USO

Acepta utilizar la aplicación móvil, Yepzy.com y los servicios únicamente para fines legales. Tiene prohibido cualquier uso de los Servicios o la Aplicación Móvil que constituya una violación de cualquier ley, reglamento, regla u ordenanza aplicable de cualquier nacionalidad, estado o localidad o de cualquier ley o tratado internacional, o que pueda dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal. Cualquier uso no autorizado de la aplicación móvil o los servicios, incluido, entre otros, el ingreso no autorizado a los sistemas de Yepzy, el uso indebido de contraseñas o el uso indebido de cualquier información publicada en la aplicación móvil, Yepzy.com o a través de los Servicios, está estrictamente prohibido. Yepzy no afirma si el uso de la aplicación móvil, Yepzy.com o los Servicios es apropiado fuera de los Estados Unidos. Si accede a la aplicación móvil, a Yepzy.com o a los Servicios desde fuera de los Estados Unidos, usted es el único responsable de garantizar el cumplimiento de las leyes de su jurisdicción específica. Acepta que no 1) intentará realizar ingeniería inversa, desmontar, descompilar , o descifrar la Aplicación Móvil, Yepzy.com o los Servicios o el software que componen la Aplicación Móvil, Yepzy.com y los Servicios, 2) navegar o buscar en la Aplicación Móvil, Yepzy.com o los Servicios con cualquier herramienta, software, agente, motor u otros medios (incluidos bots, avatares, agentes inteligentes o arañas), 3) usar un medio distinto a la interfaz proporcionada por Yepzy para acceder a la Aplicación móvil, Yepzy.com o los Servicios, 4) usar la Aplicación móvil, Yepzy.com o los Servicios de una manera que pueda perjudicar, sobrecargar, dañar o deshabilitar cualquier parte de la Aplicación Móvil, Yepzy.com o los Servicios, o 5) reflejar cualquier material contenido en la Aplicación Móvil, Yepzy.com o los Servicios. Yepzy se reserva el derecho a tomar diversas acciones contra usted si creemos que ha participado en actividades restringidas por este Acuerdo o por leyes o regulaciones, y Yepzy también se reserva el derecho de tomar medidas para proteger a Yepzy, otros usuarios y otros terceros de cualquier responsabilidad, tarifas , multas o sanciones. Tomamos medidas que incluyen, entre otras: 1) actualizar la información que nos ha proporcionado para que sea precisa, 2) limitar o cerrar por completo su acceso a la aplicación móvil, Yepzy.com o los Servicios, 3) suspender o cancelar su capacidad de usar la Aplicación móvil, Yepzy.com o los Servicios de forma continua, 4) emprender acciones legales en su contra, 5) responsabilizarlo por el monto de los daños causados ​​a Yepzy por su violación de este Acuerdo.

12. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

La aplicación móvil, Yepzy.com y los Servicios son propiedad de Yepzy y están operados por ella. Todo el contenido, interfaces visuales, información, gráficos, diseño, compilación, código informático, productos, software, servicios, texto, datos, contenidos, nombres, nombres comerciales, marcas comerciales, imagen comercial, marcas de servicio, diseño, logotipos, diseños, imágenes, gráficos, ilustraciones, obras de arte, íconos, fotografías, exhibiciones, sonido, música, video, animación, organización, ensamblaje, disposición, interfaces, bases de datos, tecnología y toda propiedad intelectual de cualquier tipo y la selección y disposición de los mismos (colectivamente, el “Materiales de Yepzy”) son propiedad exclusiva de Yepzy o de los licenciantes o proveedores de Yepzy y están protegidos por las leyes de derechos de autor, imagen comercial, patentes y marcas registradas de EE. UU., convenciones internacionales y todos los demás derechos de propiedad intelectual y de propiedad relevantes, y las leyes aplicables. Nada en este Yepzy.com, la Aplicación Móvil o los Servicios debe interpretarse como una concesión, por implicación, impedimento o de otro modo, de ninguna licencia o derecho para utilizar cualquiera de los Materiales de Yepzy mostrados en la Aplicación Móvil, Yepzy.com o los Servicios. sin nuestro permiso previo por escrito en cada caso. No puede usar, copiar, mostrar, distribuir, modificar o reproducir ninguno de los Materiales de Yepzy que se encuentran en la Aplicación móvil, Yepzy.com o los Servicios a menos que esté de acuerdo con nuestra autorización por escrito. Yepzy prohíbe el uso de cualquiera de los Materiales de Yepzy como parte de un enlace hacia o desde la Aplicación móvil, Yepzy.com o los Servicios, a menos que aprobemos por escrito el establecimiento de dicho enlace con antelación. Cualquier pregunta relacionada con cualquier Material de Yepzy, o si alguna marca o logotipo es un Material de Yepzy, debe remitirse a Yepzy. Todos los derechos relacionados con los Materiales de Yepzy quedan reservados. Usted acepta que los Materiales de Yepzy no pueden copiarse, reproducirse, distribuirse, republicarse, mostrarse, publicarse ni transmitirse de ninguna forma ni por ningún medio, incluidos, entre otros, electrónicos, mecánico, fotocopia, grabación o de otro modo, sin el previo consentimiento expreso por escrito de Yepzy. Usted reconoce que los Materiales de Yepzy son y seguirán siendo propiedad de Yepzy. No puede modificar, participar en la venta o transferencia, ni crear trabajos derivados basados ​​en ningún Material de Yepzy, en su totalidad o en parte.

13. TERMINACIÓN

Yepzy puede rescindir este Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, o suspender o cancelar su acceso y uso de la Aplicación Móvil, Yepzy.com o los Servicios en cualquier momento, con o sin causa, a absoluta discreción de Yepzy y sin previo aviso. Las siguientes disposiciones de este Acuerdo sobrevivirán a la terminación de su uso o acceso a la Aplicación móvil, Yepzy.com o los Servicios: las secciones relativas a Indemnización, Exención de garantías, Limitación de responsabilidad, Renuncia, Resolución de disputas mediante arbitraje vinculante y Disposiciones generales y cualquier otra disposición que, según sus términos, sobreviva a la terminación de su uso o acceso a la Aplicación Móvil, Yepzy.com o los Servicios. Yepzy además se reserva el derecho de modificar o descontinuar, ya sea temporal o permanentemente, cualquier parte o la totalidad de la Aplicación Móvil. Aplicación, Yepzy.com o Servicios en cualquier momento con o sin previo aviso.

14. RENUNCIA DE GARANTÍAS

LA APLICACIÓN MÓVIL, YEPZY.COM Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, YEPZY Y TODOS SUS SUCESORES, MATRICES, SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS, INVERSORES, EMPLEADOS, AGENTES, REPRESENTANTES Y ABOGADOS Y SUS RESPECTIVOS HEREDEROS, SUCESORES, CESIONARIOS, LICENCIANTES Y PROVEEDORES, INCLUYENDO EL PAGO LAS REDES DE TARJETAS Y LOS PROCESADORES DE PAGO (COLECTIVAMENTE, LAS “PARTES YEPZY”) NO HACEN EXPRESAMENTE DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS, LEGALES O IMPLÍCITAS EN CUANTO AL CONTENIDO U OPERACIÓN DE LA APLICACIÓN MÓVIL, Yepzy.COM O LOS SERVICIOS. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DE LA APLICACIÓN MÓVIL, YEPZY.COM O LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. SI USTED ES RESIDENTE DE CALIFORNIA, POR LA PRESENTE RENUNCIA A LA SECCIÓN 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA QUE DISPONE: “UNA EXENCIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR O LA PARTE EXONERADORA NO SABE O SOSPECHA QUE EXISTE A SU FAVOR AL MOMENTO DE EJECUTAR LA LIBERACIÓN Y QUE, DE CONOCERLO, HABRÍA AFECTADO MATERIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR O LA PARTE EXONERADA”. LAS PARTES YEPZY NO HACEN DECLARACIONES O GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CON RESPECTO A LA EXACTITUD, ADECUACIÓN Y PUNTUALIDAD , CONFIABILIDAD, INTEGRIDAD O UTILIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN O CONTENIDO DE LA APLICACIÓN MÓVIL, YEPZY.COM O LOS SERVICIOS, Y RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN O TÍTULO. LAS PARTES Yepzy NO HACEN DECLARACIONES NI GARANTIZAN QUE LA APLICACIÓN MÓVIL, YEPZY.COM O LOS SERVICIOS ESTÉN LIBRES DE VIRUS, ERRORES, DEFECTOS, ERRORES U OTRAS RUTINAS INFORMÁTICAS QUE CONTENGAN PROPIEDADES DAÑOSAS O CONTAMINANTES DE OTRA MANERA, O PROGRAMAS DESTINADOS A INTERCEPTAR O ROBAR DATOS PERSONALES O DEL SISTEMA. Tenga en cuenta que la capacidad de excluir garantías varía en diferentes jurisdicciones. En la medida en que una jurisdicción impone límites a la capacidad de una parte de excluir garantías, estas exclusiones existen en la medida permitida por la ley. Debido a esta variación jurisdiccional, es posible que algunas de las exclusiones anteriores no se apliquen a usted.

15. SIN ASESORAMIENTO LEGAL TRIBUTARIO O FINANCIERO; ALERTAS

YEPZY NO TIENE LA INTENCIÓN DE BRINDARLE NINGÚN CONSEJO LEGAL, TRIBUTARIO O FINANCIERO A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN MÓVIL, YEPZY.COM O LOS SERVICIOS. Yepzy NO ES ABOGADO, ASESOR TRIBUTARIO, CORREDOR NI PLANIFICADOR FINANCIERO. Yepzy LE RECOMIENDA QUE CONSIDERE CONSULTAR A UN CONTADOR U OTRO ASESOR FINANCIERO CONSCIENTE DE SUS CIRCUNSTANCIAS INDIVIDUALES ANTES DE IMPLEMENTAR CUALQUIER ESTRATEGIA FINANCIERA O TOMAR OTRA DECISIÓN FINANCIERA. Yepzy HARÁ ESFUERZOS RAZONABLES PARA PROPORCIONARLE ALERTAS OPORTUNAS Y PRECISAS, PERO USTED RECONOCE Y ENTIENDE QUE LAS ALERTAS PUEDEN RETRASARSE O IMPEDIRSE POR DIVERSAS RAZONES. Yepzy NO GARANTIZA LA ENTREGA, EXACTITUD O PUNTUALIDAD DE LAS ALERTAS. ADEMÁS, Yepzy NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN ERROR EN LA ENTREGA O EL CONTENIDO DE UNA ALERTA, Y Yepzy NO ES RESPONSABLE DE LAS ACCIONES QUE USTED TOMA O NO TOMA EN FUNCIÓN DE LAS ALERTAS. Yepzy NO ES RESPONSABLE DE LA CONFIANZA DE TERCEROS EN LAS ALERTAS.

16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

LAS PARTES YEPZY NO SERÁN RESPONSABLES, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, ANTE USTED O TERCEROS POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR, LIQUIDADO O PUNITIVO, INCLUYENDO DAÑOS BAJO GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON SU USO DE LA APLICACIÓN MÓVIL, YEPZY.COM O LOS SERVICIOS, LOS MATERIALES DE YEPZY, O CUALQUIER CONTENIDO U OTROS MATERIALES EN LA APLICACIÓN MÓVIL, YEPZY.COM O LOS SERVICIOS, O A LOS QUE SE ACCEDA A TRAVÉS DE ELLOS, INCLUSO SI YEPZY HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. LAS PARTES DE YEPZY TAMPOCO SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR NINGÚN USO DE INFORMACIÓN, DATOS U OTRO MATERIAL TRANSMITIDO A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN MÓVIL, YEPZY.COM O LOS SERVICIOS, O POR CUALQUIER ERROR, DEFECTO, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN O PÉRDIDA QUE RESULTEN DE, INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS O NEGOCIOS, QUE SURJAN TOTAL O PARCIALMENTE DE SU ACCESO O USO DE LA APLICACIÓN MÓVIL, Yepzy.COM O LOS SERVICIOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS PARTES Yepzy HACIA USTED POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS O CAUSAS DE DEMANDA EXCEDERÁN LOS USD $1,000 (MIL DÓLARES ESTADOS UNIDOS). ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENCIALES. EN CONSECUENCIA, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON ALGUNA PARTE DE LA APLICACIÓN MÓVIL, YEPZY.COM O LOS SERVICIOS O CON ESTE ACUERDO, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO ES DEJAR DE USAR NUESTROS SERVICIOS.

17. INDEMNIZACIÓN

En la máxima medida permitida por la ley, usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a las Partes de Yepzy de y contra todos y cada uno de los reclamos, pérdidas, gastos, demandas o responsabilidades, incluidos los honorarios razonables de abogados que surjan de o estén relacionados con (i) su acceso, uso o supuesto uso de la Aplicación Móvil, Yepzy.com o los Servicios; (ii) su violación de este Acuerdo o cualquier representación, garantía o acuerdo a los que se hace referencia en este documento, o cualquier ley o regulación aplicable; (iii) su violación de cualquier derecho de terceros, incluido, entre otros, cualquier derecho de propiedad intelectual, publicidad, confidencialidad, propiedad o derecho de privacidad; o (iv) cualquier disputa o problema entre usted y un tercero. Nos reservamos el derecho, por nuestra cuenta, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte y, en tal caso, usted acepta cooperar con nuestra defensa de dicho reclamo. Usted deberá cooperar tan plenamente como sea razonablemente necesario en la defensa de dicho reclamo. Yepzy se reserva el derecho, por su propia cuenta, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte. Usted acepta no resolver ningún asunto sin el consentimiento previo por escrito de Yepzy.

18. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE

USTED HA LEÍDO ESTA DISPOSICIÓN DETENIDAMENTE Y ENTIENDE QUE LIMITA SUS DERECHOS EN CASO DE UNA DISPUTA ENTRE USTED Y NOSOTROS. USTED ENTIENDE QUE TIENE DERECHO A RECHAZAR ESTA DISPOSICIÓN SEGÚN LO ESTIPULADO EN LA SECCIÓN 18.3 A CONTINUACIÓN.

18.1 Elección para arbitrar.

Usted y Yepzy acuerdan que el único y exclusivo foro y recurso para la resolución de un Reclamo será el arbitraje final y vinculante de conformidad con esta Sección 18 (la “Disposición de Arbitraje”), a menos que opte por no participar según lo dispuesto en la Sección 18.3 a continuación. Tal como se utiliza en esta Disposición de Arbitraje, “Reclamación” incluirá cualquier reclamación, disputa o controversia pasada, presente o futura que lo involucre a usted (o a las personas que reclaman a través de usted o relacionadas con usted), por un lado, y a nosotros, por el otro. relacionados con o que surjan de este Acuerdo, y/o las actividades o relaciones que involucran, conducen a o resultan de este Acuerdo, incluyendo (excepto en la medida en que se disponga lo contrario en la última oración de la Sección 18.8 a continuación) la validez o aplicabilidad de esta Disposición de Arbitraje, cualquier parte de la misma o el Acuerdo completo. Las reclamaciones están sujetas a arbitraje independientemente de si surgen de un contrato; agravio (intencional o no); una constitución, estatuto, derecho consuetudinario o principios de equidad; o de otro modo. Las reclamaciones incluyen asuntos que surgen como reclamaciones iniciales, contrademandas, contrademandas, reclamaciones de terceros o de otro tipo. Tenga en cuenta que puede continuar presentando Reclamaciones en un tribunal de reclamos menores, si sus Reclamaciones califican y siempre y cuando el asunto permanezca en dicho tribunal y avance solo de manera individual (no colectiva, no representativa). Se debe dar al alcance de esta Disposición de Arbitraje la interpretación más amplia posible que sea ejecutable.

18.2 Aplicabilidad de la Ley Federal de Arbitraje; Facultades del árbitro.

Esta Disposición de Arbitraje se establece de conformidad con una transacción que involucra comercio interestatal y se regirá y será ejecutable conforme a la Ley Federal de Arbitraje (la “FAA”). El árbitro aplicará el derecho sustantivo de conformidad con la FAA y los estatutos de prescripción aplicables. El árbitro podrá otorgar daños y perjuicios u otros tipos de compensación permitida por la ley sustantiva aplicable, sujeto a las limitaciones establecidas en esta Disposición de Arbitraje. El árbitro no estará obligado por las reglas judiciales de procedimiento y prueba que se aplicarían en un tribunal. El árbitro deberá tomar medidas para proteger razonablemente la información confidencial.

18.3 Exclusión voluntaria de la disposición de arbitraje.

Puede optar por no participar en esta Disposición de arbitraje para todos los fines enviando un aviso de exclusión voluntaria del arbitraje a legal@yepzy.com, dentro de los sesenta (60) días siguientes a la fecha de su aceptación electrónica de los términos de este Acuerdo. El aviso de exclusión voluntaria debe indicar claramente que usted rechaza el arbitraje; identificar el Acuerdo al que se aplica por fecha; proporcione su nombre, dirección y número de seguro social; y estar firmado por usted. Puede enviar un aviso de exclusión voluntaria de cualquier forma que considere adecuada, siempre y cuando se reciba en la dirección especificada dentro del tiempo especificado. No se puede utilizar ningún otro método para excluirse de esta Disposición de Arbitraje. Si un tercero envía el aviso de exclusión voluntaria en su nombre, dicho tercero debe incluir evidencia de su autoridad para enviar el aviso de exclusión voluntaria en su nombre.

18.4 Resolución informal de disputas.

Si surge un Reclamo, nuestro objetivo es conocer y abordar sus inquietudes y, si no podemos hacerlo de manera satisfactoria, brindarle un medio neutral y rentable para resolver la disputa rápidamente. Usted acepta que antes de presentar cualquier reclamo en arbitraje, puede presentar Reclamaciones enviando un correo electrónico a legal@yepzy.com en cualquier momento.

18.5 Procedimientos de arbitraje.

La parte que inicie el arbitraje deberá hacerlo con la Asociación Estadounidense de Arbitraje (la "AAA") o los Servicios de Mediación y Alternativas Judiciales ("JAMS"). El arbitraje se llevará a cabo de acuerdo con las reglas y políticas del administrador seleccionado, y la ubicación del arbitraje se determinará de acuerdo con ellas, excepto en la medida en que las reglas entren en conflicto con esta Disposición de Arbitraje o cualquier ley compensatoria. Si tiene alguna pregunta sobre la AAA o desea obtener una copia de las reglas de arbitraje de la AAA, puede llamar al 1(800) 778-7879 o visitar el sitio web de la AAA en: www.adr.org. Si tiene alguna pregunta sobre JAMS o desea obtener una copia de las reglas de arbitraje de JAMS, puede llamar al 1(800) 352-5267 o visitar su sitio web en: www.jamsadr.com. En caso de conflicto entre las reglas y políticas del administrador y esta Disposición de Arbitraje, esta Disposición de Arbitraje prevalecerá, sujeta a la ley compensatoria, a menos que todas las partes en el arbitraje consientan que se apliquen las reglas y políticas del administrador. El arbitraje se llevará a cabo en el condado de los Estados Unidos donde usted vive o trabaja, o en cualquier otro lugar que acordemos.

18.6 Tarifas de arbitraje.

Si elegimos el arbitraje, pagaremos todos los costos de presentación y honorarios administrativos del administrador (aparte de los honorarios de audiencia). Si elige el arbitraje, los costos de presentación y los honorarios administrativos (aparte de los honorarios de audiencia) se pagarán de acuerdo con las reglas del administrador seleccionado, o de acuerdo con la ley compensatoria si es contraria a las reglas del administrador. Pagaremos los honorarios de audiencia del administrador por un día completo de audiencias de arbitraje. Los honorarios de las audiencias que excedan un día serán pagados por la parte que solicita la audiencia, a menos que las reglas del administrador o la ley aplicable requieran lo contrario, o usted solicite que los paguemos y aceptemos hacerlo. Cada parte correrá con los gastos de los honorarios de sus propios abogados, salvo disposición en contrario de la ley. Si un estatuto le otorga el derecho a recuperar cualquiera de estos honorarios, estos derechos legales se aplicarán en el arbitraje sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en este documento.

18.7 Apelaciones.

Dentro de los treinta (30) días posteriores al laudo final del árbitro, cualquier parte puede apelar el laudo para su reconsideración por parte de un panel de tres árbitros seleccionados de acuerdo con las reglas del administrador del árbitro. En caso de tal apelación, cualquier parte contraria podrá contraapelar dentro de los treinta (30) días siguientes a la notificación de la apelación. El panel reconsiderará de novo todos los aspectos del laudo inicial que sean apelados. Los costos y la conducción de cualquier apelación se regirán por esta Disposición de Arbitraje y las reglas del administrador, de la misma manera que el procedimiento de arbitraje inicial. Cualquier laudo del árbitro individual que no esté sujeto a apelación, y cualquier laudo del panel en apelación, será definitivo y vinculante, excepto cualquier derecho de apelación conforme a la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”), y podrá presentarse como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

18.8 No hay acciones colectivas.

NINGÚN ARBITRAJE PROCEDERÁ DE FORMA COLECTIVA, REPRESENTATIVA O COLECTIVA (INCLUYENDO COMO FISCAL GENERAL PRIVADO EN NOMBRE DE OTROS), INCLUSO SI LA RECLAMACIÓN O RECLAMACIONES QUE SON OBJETO DEL ARBITRAJE HABÍAN SIDO PREVIAMENTE PRESENTADAS (O PODRÍAN HABER SIDO PRESENTADAS) EN UN TRIBUNAL COMO REPRESENTANTE DE UNA CLASE, O ACCIONES COLECTIVAS EN UN TRIBUNAL. A menos que todas las partes del arbitraje lo consientan por escrito, ninguna de las partes del arbitraje podrá unir, consolidar o de otro modo presentar reclamaciones para o en nombre de dos o más personas o entidades corporativas no relacionadas en el mismo arbitraje, a menos que esas personas sean partes de un transacción única. A menos que todas las partes en el arbitraje lo consientan por escrito, un laudo arbitral determinará los derechos y obligaciones de las partes nombradas únicamente, y únicamente con respecto a las reclamaciones en arbitraje, y no (a) determinará los derechos, obligaciones, o intereses de cualquier persona que no sea una parte designada, o resolver cualquier Reclamación de cualquier persona que no sea una parte designada; ni (b) dictar un laudo en beneficio o en contra de ninguna persona que no sea una de las partes designadas. Ningún administrador o árbitro tendrá el poder o autoridad para renunciar, modificar o dejar de hacer cumplir esta Sección 18.8, y cualquier intento de hacerlo, ya sea por regla, política, decisión de arbitraje o de otro modo, será inválido e inaplicable. Cualquier impugnación de la validez de esta Sección 18.8 será determinada exclusivamente por un tribunal y no por el administrador ni ningún árbitro.

18.9 Supervivencia y divisibilidad de la disposición de arbitraje.

Esta Disposición de Arbitraje sobrevivirá a la terminación de este Acuerdo. Si cualquier parte de esta Disposición de Arbitraje distinta de la Sección 18.8 se considera inválida o inaplicable, las partes restantes de esta Disposición de Arbitraje seguirán siendo válidas y vigentes. Si existe una determinación judicial final de que la ley aplicable impide la aplicación de las limitaciones de esta Disposición de Arbitraje en cuanto a un reclamo particular de compensación o un término particular, entonces ese reclamo (y solo ese reclamo) o ese término (y solo ese término) debe ser separado de la Disposición de Arbitraje y puede ser llevado ante el tribunal. Si se inicia un arbitraje de forma colectiva, representativa o colectiva, y las limitaciones de dichos procedimientos en la Sección 18.8 finalmente se deciden de conformidad con la última oración de la Sección 18.8 como inaplicables, entonces no se realizará ningún arbitraje. En ningún caso se considerará que una invalidación autoriza a un árbitro a determinar Reclamaciones o emitir laudos más allá de los autorizados en esta Disposición de Arbitraje.

18.10 Foro Judicial de Reclamaciones

Salvo que la ley aplicable exija lo contrario, en caso de que se determine que esta Disposición de arbitraje no se aplica a usted o a su Reclamo, usted y Yepzy acuerdan que cualquier procedimiento judicial (que no sean acciones de reclamos menores) se iniciará en los tribunales federales o estatales. de Charlotte, Carolina del Norte. Tanto usted como Yepzy aceptan el lugar y la jurisdicción personal allí. Ambos aceptamos renunciar a nuestro derecho a un juicio con jurado.

18.11 RENUNCIA AL DERECHO A LITIGAR.

LAS PARTES RECONOCEN QUE TIENEN DERECHO A LITIGAR RECLAMACIONES A TRAVÉS DE UN TRIBUNAL ANTE UN JUEZ O JURADO, PERO NO TENDRAN ESE DERECHO SI ALGUNA DE LAS PARTES ELIGE EL ARBITRAJE DE CONFORMIDAD CON ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE. POR EL PRESENTE, LAS PARTES RENUNCIAN VOLUNTARIA Y CONSCIENTEMENTE A SUS DERECHOS A LITIGAR DICHAS RECLAMACIONES EN UN TRIBUNAL ANTE UN JUEZ O JURADO AL ELEGIR EL ARBITRAJE POR CUALQUIER PARTE.

19. LEY APLICABLE Y LUGAR

Excepto por la Sección 18 que se rige por la FAA, este Acuerdo y todas las Reclamaciones se rigen por las leyes del Estado de Carolina del Norte, sin tener en cuenta las reglas de conflicto de leyes.

20. DECLARACIÓN DE DIVULGACIÓN DE TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA DE FONDOS

Las siguientes divulgaciones se realizan de conformidad con la ley federal sobre pagos electrónicos, depósitos, transferencias de fondos y otras transferencias electrónicas. Puede haber limitaciones en su cuenta vinculada o tarjeta de débito que restrinjan su capacidad para realizar transferencias electrónicas de fondos. Dichos límites se divulgan en los acuerdos correspondientes que rigen su cuenta vinculada o tarjeta de débito. Las divulgaciones en esta Sección 18 se aplican a todos los servicios descritos en este Acuerdo, EXCEPTO la cuenta bancaria Yepzy, la tarjeta Yepzy, el servicio de pago de facturas o cualquier transferencia entre sus cuentas vinculadas. Cuentas y su cuenta bancaria Yepzy. Para obtener información y divulgaciones aplicables a su cuenta bancaria Yepzy, tarjeta Yepzy, el servicio de pago de facturas o transferencias entre sus cuentas vinculadas y su cuenta bancaria Yepzy, consulte la sección Transferencias electrónicas de fondos del Acuerdo de cuenta de depósito.

20.1 Definiciones.

- Transferencia electrónica de fondos: cualquier transferencia de fondos que se inicia a través de un dispositivo electrónico o computadora para indicarnos que debitemos o acreditemos una cuenta vinculada, una tarjeta de débito o su cuenta bancaria de Yepzy. Las transferencias electrónicas de fondos incluyen aquellas transferencias de transacciones electrónicas iniciadas por teléfono o la aplicación móvil.

- Transferencia electrónica de fondos preautorizada: una transferencia electrónica de fondos que usted ha autorizado por adelantado para que se repita a intervalos sustancialmente regulares; por ejemplo, retiro de fondos de su Cuenta Vinculada para pagar la Tarifa de Suscripción.

La transferencia electrónica de fondos no autorizada es una transferencia electrónica de fondos iniciada por una persona distinta a usted que no tiene autoridad real, implícita o aparente para iniciar la transferencia y de la cual usted no se beneficia. Si le da acceso a su cuenta de usuario de la aplicación móvil a otra persona, todos los pagos realizados por esa persona están autorizados a menos y hasta que usted nos notifique que los pagos realizados por esa persona ya no están autorizados.

20.2 Su responsabilidad.

Transferencias autorizadas: Usted es responsable de todas las Transferencias electrónicas de fondos que autorice, ya sea directa o indirectamente.

Transferencias no autorizadas: infórmenos de inmediato si cree que su ID de inicio de sesión o contraseña de la aplicación móvil se perdió o fue robada o si su cuenta de usuario de la aplicación móvil ha estado, o pudo haber estado, sujeta a transferencias electrónicas de fondos no autorizadas. Contáctenos inmediatamente para mantener sus posibles pérdidas al mínimo. Podría perder todo el dinero de su(s) Cuenta(s) vinculada(s) y/o de su Cuenta Bancaria Yepzy.

Si nos informa dentro de los dos (2) días hábiles después de enterarse de la pérdida o robo de su ID de inicio de sesión o contraseña de la aplicación móvil o después de enterarse de cualquier otra transferencia electrónica de fondos no autorizada asociada con su cuenta de usuario de la aplicación móvil, no puede perder más de $50. Sin embargo, si NO nos informa dentro de los dos (2) días hábiles después de enterarse de la pérdida, el robo o el uso no autorizado asociado con su cuenta de usuario de la aplicación móvil, y podemos establecer que podríamos haber evitado las Transferencias Electrónicas de Fondos No Autorizadas, Si nos hubiera avisado a tiempo, podría perder hasta 500 dólares.

Si su estado de cuenta periódico emitido por su banco o institución financiera muestra Transferencias Electrónicas de Fondos No Autorizadas y NO nos lo informa dentro de los sesenta (60) días posteriores a la entrega del estado de cuenta, no podrá recuperar el dinero que pierda después de los sesenta ( 60) días si podemos demostrar que podríamos haber evitado las transferencias no autorizadas si nos hubiera informado a tiempo. Si una circunstancia atenuante (como un viaje prolongado u hospitalización) le impide notificarnos de inmediato sobre una sospecha de identificación o contraseña de inicio de sesión de una aplicación móvil perdida o robada o sobre cualquier otra transferencia electrónica de fondos no autorizada sospechada, los períodos de tiempo especificados en esta Sección 20.2 podrá prorrogarse por un período razonable.

20.3 Días Hábiles.

Para efectos de esta Sección 20, los días hábiles de Yepzy son de lunes a viernes. Los días festivos no están incluidos.

20.4 Tipos de Transferencias; Limitaciones.

Puede utilizar los Servicios para solicitar y recibir Adelantos en su Cuenta Vinculada, tarjeta de débito o Cuenta Bancaria de Yepzy, para reembolsar dichos Adelantos en los montos y en los días que solicite, para pagar propinas voluntarias a Yepzy y para pagar la Tarifa de Suscripción mensual. . Cualquier limitación con respecto al monto del Adelanto, el monto de la propina o el monto de la Tarifa de suscripción se le mostrará a través de los Servicios. A través de la aplicación móvil, también puede autorizar transferencias electrónicas de fondos preautorizadas recurrentes desde su cuenta vinculada o tarjeta de débito para pagar la tarifa de suscripción. Consulte la Sección 11 para obtener más información sobre cómo suspender el pago de transferencias electrónicas de fondos preautorizadas.

Las transferencias entre su Cuenta Vinculada y su Cuenta Bancaria Yepzy, así como los pagos realizados a terceros a través del servicio Pago de Facturas, se rigen por el Acuerdo de Cuenta de Depósito Yepzy. Consulte ese acuerdo para obtener información sobre las limitaciones que puedan aplicarse a estas transferencias y pagos.

20.5 Documentación.

Su historial de pagos y adelantos se puede ver dentro de la aplicación móvil navegando a la página "Configuración de cuenta" y tocando "Cuenta" o "Adelantos", según el tipo de transacciones que desee ver. Usted es responsable de revisar el historial de pagos y/o el historial de transacciones de la cuenta bancaria de Yepzy, si corresponde, y de mantener copias para sus registros.

20.6 Confidencialidad relacionada con las transferencias electrónicas de fondos.

Divulgaremos información a terceros sobre las Transferencias Electrónicas de Fondos que realice a través de los Servicios:

- Cuando sea necesario para completar las Transferencias Electrónicas de Fondos; o,

- Para cumplir con órdenes de agencias gubernamentales o judiciales; o,

- Si nos da permiso por escrito; o,

- Según lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad.

20.7 Resolución de errores

En caso de errores o preguntas sobre sus Transferencias Electrónicas de Fondos, envíenos un correo electrónico a yep@yepzy.com. Si cree que su recibo o historial de pagos dentro de la aplicación móvil son incorrectos, o si necesita más información sobre una transferencia que figura en el estado de cuenta, el recibo o dentro de la aplicación móvil, contáctenos lo antes posible. Debemos tener noticias suyas a más tardar sesenta (60) días después de que se le haya entregado el estado de cuenta o el recibo. En su notificación a nosotros, debe:

- Díganos su nombre y número de teléfono asociado con su cuenta de usuario de la aplicación móvil.

- Describe el error o la transferencia de la que no estás seguro y explica lo más claramente que puedas por qué crees que es un error o por qué necesitas más información.

- Díganos la cantidad en dólares del supuesto error.

Si nos lo informa verbalmente, es posible que le solicitemos que nos envíe su queja o pregunta por escrito dentro de los diez (10) días hábiles.

Determinaremos si se produjo un error dentro de los diez (10) días hábiles posteriores a recibir noticias suyas y corregiremos cualquier error de inmediato. Sin embargo, si necesitamos más tiempo, podemos tomar hasta cuarenta y cinco (45) días para investigar su queja o pregunta. Si decidimos hacer esto, acreditaremos en su Cuenta Vinculada o Cuenta Bancaria Yepzy (incluidos los intereses cuando corresponda) dentro de los diez (10) días hábiles el monto que crea que es un error, para que pueda usar el dinero durante el tiempo que nos lleva completar nuestra investigación. Si le pedimos que presente su queja o pregunta por escrito y no la recibimos dentro de los diez (10) días hábiles, es posible que no acreditemos su cuenta.

Para errores que involucran nuevas Cuentas Bancarias Yepzy, podemos tomar hasta noventa (90) días para investigar su queja o pregunta si (i) la Transferencia Electrónica de Fondos no se inició en un estado, o (ii) el aviso de error involucra una Transferencia Electrónica de Fondos. Transferencia de fondos hacia o desde su cuenta bancaria de Yepzy dentro de los treinta (30) días posteriores a la realización del primer depósito en la cuenta bancaria de Yepzy. Para una nueva cuenta bancaria de Yepzy, podemos tardar hasta veinte (20) días hábiles en acreditar su cuenta vinculada o cuenta bancaria de Yepzy por el monto que cree que es un error si el aviso de error implica una transferencia electrónica de fondos hacia o desde su cuenta bancaria de Yepzy. Cuenta dentro de los treinta (30) días posteriores a la realización del primer depósito en la Cuenta Bancaria de Yepzy.

Le informaremos los resultados dentro de los tres (3) días hábiles después de completar nuestra investigación. Si decidimos que no hubo ningún error, le enviaremos una explicación por escrito. Puede solicitar copias de los documentos que utilizamos en nuestra investigación.

TODAS LAS PREGUNTAS SOBRE LAS TRANSACCIONES REALIZADAS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE YEPZY DEBEN DIRIGIRSE A YEPZY Y NO AL BANCO U OTRA INSTITUCIÓN FINANCIERA DONDE TIENE SU CUENTA VINCULADA. Somos responsables de los Servicios y de resolver cualquier error en las transacciones realizadas junto con dichos Servicios.

Le enviaremos un estado de cuenta periódico, siempre que su Cuenta Bancaria Yepzy no esté inactiva, enumerando las transacciones que realice para cada ciclo mensual en el que se haya producido una Transferencia Electrónica de Fondos; y enviará un estado de cuenta periódico al menos mensualmente si no se ha producido ninguna transferencia.

Dirección:
Yepzy, Inc.
57 Union St. S
PMB 1234
Concord, NC 28025

Correo electrónico:
yep@yepzy.com

SI PIERDE O LE ROBAN EL ID DE INICIO DE SESIÓN O LA CONTRASEÑA DE SU APLICACIÓN MÓVIL, NOTÍFÍQUENOS DE INMEDIATO llamándonos o escribiéndonos al número de teléfono o dirección que figuran arriba.

21. DIVISIBILIDAD

Si cualquier disposición de este Acuerdo es considerada inválida, ilegal, nula o inaplicable por un árbitro o un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones restantes de este Acuerdo se aplicarán en la mayor medida posible, y las disposiciones restantes del Acuerdo se aplicarán en la mayor medida posible. permanecerán en pleno vigor y efecto.

22. RENUNCIA

Usted acepta que si Yepzy no hace cumplir ninguno de sus derechos o recursos legales en virtud de este Acuerdo, u otros derechos o recursos legales que Yepzy tenga según las leyes aplicables, esto no se interpretará como una renuncia formal a esos derechos o recursos o cualquier otro derecho en de cualquier manera.

23. DISPOSICIONES GENERALES

Este Acuerdo es el entendimiento y acuerdo completo entre usted y Yepzy. Este Acuerdo reemplaza cualquier acuerdo previo de Términos de uso u otro acuerdo al que usted y Yepzy puedan haber estado vinculados. Este Acuerdo será vinculante, redundará en beneficio de y será ejecutable contra las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios. Ni el curso de conducta entre las partes ni la práctica comercial actuarán para modificar ninguna disposición del Acuerdo. No puede ceder ni transferir este Acuerdo ni sus derechos en virtud del mismo, en su totalidad o en parte, por aplicación de la ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder este Acuerdo o cualquiera de nuestros derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Todos los derechos no otorgados expresamente en este documento quedan reservados. Los títulos tienen fines de referencia únicamente y de ninguna manera definen, limitan, interpretan o describen el alcance o extensión de dicha sección.

24. AUTORIZACIÓN PARA QUE LA ADMINISTRACIÓN DEL SEGURO SOCIAL DIVULGUE SU VERIFICACIÓN DE NÚMERO DE SEGURO SOCIAL

Cuando hace clic en el botón de confirmación en la página "Verificar su identidad", autoriza a la Administración del Seguro Social (SSA) a verificar y divulgar a Yepzy, Inc. a través de Socure, Inc., su proveedor de servicios, con el fin de verificar su identidad. identidad, si su nombre, Número de Seguro Social (SSN) y fecha de nacimiento que ha enviado coinciden con la información de los registros de la SSA. Este consentimiento es para una validación única dentro de los noventa (90) días siguientes a la fecha de presentación.

Si tiene preguntas sobre el Acuerdo o las prácticas de Yepzy, comuníquese con nosotros a la dirección o al correo electrónico a continuación:

Dirección:
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57 Union St. S
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Concord, NC 28025

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