General

Información general sobre los procesos y procedimientos de Yepzy.

• Qué hacer cuando le roban su Tarjeta de Débito Yepzy
• ¿Por qué necesito proteger mi teléfono con contraseña?
• Si tengo un teléfono móvil nuevo, ¿Puedo seguir accediendo a mi cuenta de Yepzy?
• ¿Tengo que firmar el reverso de mi tarjeta de débito Yepzy?
• ¿Hay límites de gasto por día?
• Si pierdo mi tarjeta de débito física Yepzy, ¿seguirá funcionando mi Tarjeta Virtual hasta que solicite una nueva?
• ¿Puedo utilizar mi tarjeta de débito Yepzy en el extranjero?
• ¿Puedo depositar dinero en efectivo en mi cuenta Yepzy?
• ¿Cómo denuncio una actividad fraudulenta?
• ¿Puedo utilizar mi Tarjeta de Débito Virtual Yepzy en el cajero automático?
• ¿Cómo sé si mi Tarjeta Virtual Yepzy se acepta en las tiendas?
• ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña de Gmail?